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上海拓固建筑科技有限公司(以下简称"我们")尊重并保护您的个人信息。本政策说明我们在您使用本网站(www.tuogu.com.cn)及通过"在线留言"等渠道联系我们时,如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。
一、我们收集的信息
当您通过本站"在线留言"表单或主动联系我们时,我们可能收集以下信息:
- 称呼(必填):用于身份识别与沟通称呼;
- 联系电话(必填):用于与您取得联系、回电沟通;
- 电子邮箱(选填):用于发送资料、方案或书面回复;
- 项目需求描述(必填):包括建筑类型、所在地区、加固或改造内容等,用于提供专业判断;
- 技术信息:您访问本站时产生的 IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等日志信息(见第六条)。
二、信息的使用目的
我们收集上述信息,仅用于下列明确、合理的目的:
- 回复您的咨询,就结构安全、加固改造等问题提供专业解答;
- 应您需求,提供投资估算、风险预判、方案优化等技术支持与决策参考;
- 在您委托检测或施工时,履行合同约定与项目管理需要;
- 改进网站内容与服务质量;
- 法律法规要求的其他合法用途。
我们不会将您的信息用于上述目的之外的商业营销推送,亦不会在未经您同意的情况下用于与您无关的第三方推广。
三、信息的存储与保护
- 我们采用合理的物理、电子与管理措施保护您的个人信息,防止丢失、滥用、未经授权的访问、篡改或泄露;
- 留言信息保存在本站所在服务器(或经授权的表单服务端),访问受权限控制;
- 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息;项目相关材料按工程档案与合同期限留存。
四、信息的共享与披露
- 我们不会出售您的个人信息;
- 仅在下列情形下可能向第三方提供您的信息:(a)获得您的明确同意;(b)为履行与您的合同所必需(如受托检测、设计单位);(c)依据法律法规、监管部门或司法机关的强制性要求;
- 涉及对外委托的专业机构,我们将通过合同要求其遵守相应保密义务。
五、您的权利
您对个人信息的处理享有以下权利,可随时联系我们行使:
- 查询、复制您的个人信息;
- 更正不准确或不完整的个人信息;
- 删除您的个人信息(在法律允许的范围内);
- 撤回您此前作出的同意(撤回不影响撤回前基于同意已进行的数据处理);
- 对本政策或个人信息处理提出疑问。
我们将在合理期限内响应您的请求。
六、Cookie 与访问日志
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七、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见,或需行使上述权利,请通过以下方式联系:
- 电子邮箱:tuogu@tuogu.com.cn
- 联系电话:158-2162-8668 / 186-2165-6311(同微信)
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本政策自 2026 年 10 月 19 日起生效。我们将根据业务与法律变化适时更新;重大变更将通过本站公告或前述联系方式告知。
